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■営業日のご案内

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2017年3月
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は休業日です。(発送もお休み)
◆当店は毎週月曜日が定休日となっております。(祝日の場合は翌日)

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特定商取引法に基づく表記
販売業者 名古屋市美術館ミュージアムショップ
運営統括責任者名 近藤 翼
郵便番号 460-0008
住所 愛知県名古屋市中区栄2-17-25
商品代金以外の料金の説明 消費税、送料、代引手数料、振込手数料をご負担頂きます。

○ヤマト運輸でお届けする場合

【送料】以下税込金額(地域名)
  600円(関東、信越、北陸、中部、関西)
  750円(中国、四国、九州)
  850円(南東北、北東北)
 1,600円(北海道)
 2,500円(沖縄)

【代引手数料】一律324円(税込)です。


○レターパックライト(郵便局)+梱包材費でお届けする場合

 梱包サイズがA4・厚さ3cm以内、商品の重さ合計が4kg以内のものに限ります。
 (展覧会図録1冊程度まで)
 破損しやすいものはレターパックではお送りできません。
 代引きなどオプションサービスの付加は出来ません。
 郵便受箱への配送になります。
 郵便受箱に入らない場合、不在通知を差し入れたうえ、取扱郵便局へ持ち帰りとなります。

【送料+梱包材費】全国一律 400円


○ゆうメール(郵便局)+梱包材費でお届けする場合

 入れられるものは、図録や書籍、ノート、カレンダーなど冊子状の商品、
 もしくはCDなど電子記録媒体の商品で、
 大きさは、縦+横+高さ=1.7m以内、重さ3kgまでのものが送れます。
 (展覧会カタログ2冊程度まで)。
 破損しやすいものはお送りできません。
 代引きなどオプションサービスの付加は出来ません。
 郵便受箱への配送になります。
 郵便受箱に入らない場合、不在通知を差し入れたうえ、取扱郵便局へ持ち帰りとなります。

【送料+梱包材費】全国一律 610円
申込有効期限 原則としてご注文日より一週間以内とさせていただきます。在庫切れの場合は随時、メール・電話にてご連絡致します。
不良品 万が一、不良品・誤品があった場合は、送料を弊店が負担して交換致します。お手数ですが、お受け取り後7日以内にご連絡ください。その上で該当商品を送料着払いにてショップ宛にお送りくださいますようお願い致します。確認次第、直ちに良品をお送り致します。
在庫がない場合は商品代、送料(代引でご注文の場合は代引手数料もあわせて)を返金致します。
販売数量 お問い合わせによりメール・電話にてご連絡致します。
都合により返信が遅れる場合がございます。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
引渡し時期 ご注文後【ご注文確認メール(自動配信)】が届きご注文が確定となります。
万が一届ない場合は大変お手数ですが当店までお知らせくださいませ。
【ヤマトコレクト(代金引換)】
注文日より7日以内に発送致します。
【銀行振込(先払い)】
ご入金の確認後7日以内の発送となります。
※年末年始、美術館休館日にあたる際や在庫状況によっては遅れる場合がございます。ご了承ください。
お支払い方法 お支払方法は【ヤマトコレクト(代金引換)】、【銀行振込(先払い)】、【クレジットカード】のいずれかよりお選びいただけます。

【ヤマトコレクト(代金引換)】
商品代金、送料、代引手数料の合計金額を配達時にお支払いください。
その際お支払いは、現金・クレジット・デビットカードよりお選びいただけます。
※配送方法にレターパックライトを選択された場合、ご利用いただけません。

【銀行振込(先払い)】
ご注文確定後商品代金、送料の合計を口座までお振込ください。
銀行営業日においてご入金確認後、直ちに商品を発送いたします。
なお、お振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。
期限を過ぎてご入金のない場合はキャンセルとなる可能性がございます。ご了承ください。

【クレジットカード(オンライン)】
オンラインによるクレジットカード決済で一括払いとなります。
ご利用頂けるカード会社は、VISA / DINERS / MASTER /JCB / AMEXの5種類です。

お支払い期限 【ヤマトコレクト(代金引換)】
商品お届けの際に直接配達員にお支払いください。ヤマトコレクトでの不在時お預かり期限は発送後一週間とさせていただきます。

【銀行振込(先払い)】
ご注文より一週間以内に口座までお振込ください。
期限を過ぎてご入金のない場合はキャンセルとなる可能性がございます。ご了承ください。

【クレジットカード(オンライン)】
オンラインでの一括決済のみとなります。
決済完了後、お客様にお支払完了のお知らせメールが届きます。
万一メールが届かない場合は、決済が完了できていない可能性がございますので、
お手数ですが当店までご連絡くださいませ。
返品期限 商品の返品・交換は商品到着後7日以内に弊店までご連絡ください。

・ご使用後の商品
・ご連絡のないご返品
・お届日から8日以上経過している

以上のものはいずれもお受けできません。ご了承ください。
お届けした商品が破損など不良品の場合や誤品のあった場合は、送料を弊店負担にて交換・返品致します。
それ以外の理由による交換・返品にかかる送料はお客様のご負担でお願い致します。


返品送料 お届けした商品が破損など不良品の場合や誤品のあった場合は、送料を弊店負担にて交換・返品致します。それ以外の理由による交換・返品にかかる送料はお客様のご負担でお願い致します。
屋号またはサービス名 名古屋市美術館 ミュージアムショップ
電話番号 052-201-2885
公開メールアドレス nagoya.museumshop@pure.ocn.ne.jp
ホームページアドレス http://ncam.shop-pro.jp/
お支払い方法
ヤマトコレクト(代引)
宅急便コレクト 代金引換
  宅急便コレクト お届け時カード払い

○お支払いは配達時です。現金/クレジットカード/デビットカードよりお選びいただけます。

○お買い上げ金額に関わらず一律324円(税込)の手数料を頂戴しております。

○代金引換の上限は30万円です。

○領収証は配送業者(ヤマトフィナンシャル株式会社)からの発行となります。
銀行振込(先払い) ○振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

○お客様がお振込みになった代金を確認した時点でご注文確定となります。
お振込確認前の発送はできませんので、あらかじめご了承ください。

○ご入金の確認は、土日を除く銀行営業日およびショップ営業日(月休)となります。

○お振込み期限は、ご注文日より一週間以内とさせていただきます。

○期限までにご入金がない場合、ご注文内容はキャンセルとさせていただきます。

【お振込先】
滋賀銀行 名古屋支店
普通預金221274
口座名義:名古屋市美術館 ミュージアムショップ
口座名義(カナ):ナゴヤシビジユツカン ミユージアムシヨツプ
クレジットカード決済
オンラインによるクレジットカード決済です。
ご利用頂けるカード会社は、VISA / DINERS / MASTER /JCB / AMEXの5種類です。

○ 一括払いでの決済となります。

○ お支払手数料は無料です。(当店における決済に対しての手数料に限ります。)

○決済方法を選択後、
カード情報の入力欄にてご入力をお願いいたします。
(途中で「戻る」ボタンや「閉じる」ボタンを押すと決済が正常に行われませんのでご注意ください。決済が正常に終了しなかった場合は、再度クレジットカードのお手続きをしていただくか、最初からお申し込み頂くお願いをメールでお送りいたします。)

○決済完了後、お客様にお支払完了のお知らせメールが届きます。
万一メールが届かない場合は、決済が完了できていない可能性がございますので、
お手数ですが当店までご連絡くださいませ。

○決済承認後、すみやかに商品の発送をさせていただきます。
配送方法・送料について
ヤマト運輸 ○配達先の地域に応じた送料(税込)がかかります。
全国送料一覧表


2017年2月休業日カレンダー


※重要※【臨時休業のおしらせ】
名古屋市美術館の臨時休館にともない、
2017年 2月27日(月)〜 2017年 3月5日(日)の期間中、発送をお休みさせていただきます。


※銀行振込でのご注文で 2月24日(金)午前中までにご入金の確認をできない場合も、
  ご入金を確認後 2017年 3月6日(月)以降に発送となります。
※発送休止期間中にご注文の場合、お届け日のご指定は、 2017年 3月8日(水) 以降でお願いいたします。
 備考欄にご希望の日時をお書きください。
※配達地域および商品の在庫状況によりご希望に添いかねる場合がございます。

何卒ご理解の程お願い申し上げます。



【通常期のご注文の場合】


○お届け日指定がご利用いただけます。
※お届け日のご指定がない場合は最短の日時でお届けいたします。
※お届け日のご指定はご注文日から3〜10日後の間で承ります。
  ただし、在庫状況や配送地域、営業日によりお届け希望日に添いかねる場合がございます。
※お支払い方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
  土日祝日および定休日はご入金を確認出来ませんのでご注意ください。
※美術館の臨時休館中は、発送作業をお休みさせていただきます。


○お届け時間のご希望がある方は指定ご指定下さい。

ヤマト運輸 お届け時間指定


○配送に関する注意点
・美術館の休館日をはさむ場合等、配達希望日に添えない場合がございます。
・一部地域や離島におきましては、配達にお時間が掛かる場合や
 ご希望のお届け日時に添えない場合がございます。ご了承ください。
・また、それ以外の地域におきましても、やむを得ない事情によって
 配達が遅れる可能性がございます。ご了承ください。
・申し訳ございませんが、海外への配送は承っておりません。
Nagoya City Art Museum Museum Shop sells to JAPAN ONLY.
We do not take orders nor ship goods to overseas.


○包装について
簡易包装にご協力ください。
また環境に配慮して、きれいな段ボーや緩衝材は、
再利用させていただく場合がございます。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。


○ラッピングについて
ラッピング例
・無料でプレゼント用の簡易ラッピング承ります。
・ラッピング方法はリボンシール (赤・緑) からお選びいただけます。
  ご希望のお客様はご注文時にご指定ください。
・複数ご購入の際は、大変お手数ですが個別・一括包装の希望をご指定ください。
  ご指定がない場合は一括での包装とさせていただきます。
・画像は一例となります。商品によりラッピング方法が異なる場合がございますが、
  ご了承のほどお願いいたします。
・商品の大きさによりましてはラッピング不可の場合がございます。
レターパックライト(郵便局)+梱包材費

※重要※【臨時休業のおしらせ】
名古屋市美術館の臨時休館にともない、
2017年 2月27日(月)〜 2017年 3月5日(日)の期間中、発送をお休みさせていただきます。


※銀行振込でのご注文で 2月24日(金)午前中までにご入金の確認をできない場合も、
  ご入金を確認後 2017年 3月6日(月)以降に発送となります。

何卒ご理解の程お願い申し上げます。



○全国一律で送料¥400(税込/梱包材費含む)にてお届けします。

○郵便受箱への配送となります。

○郵便受箱に入らない場合、不在配達通知書を差し入れ、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。


○A4サイズ以下で、厚さ3cm以内、重さ4kgまでのものが送れます。(展覧会カタログ1冊程度の商品)

○代引きでの決済はできません。

○配送における破損の場合、商品の損害賠償請求対象外です。


○配送についての注意点

※お届けの日時指定はできません。

※基本的に最短の日時でお届けいたします。
※ただし、在庫状況や配送地域、営業日、商品配送時にご不在などの理由により、お届けが遅れる場合があります。
※お支払い方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
  土日祝日および定休日はご入金を確認出来ませんのでご注意ください。
※美術館の臨時休館中は、発送作業をお休みさせていただきます。

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We do not take orders nor ship goods to overseas.


○包装について
簡易包装にご協力ください。
また環境に配慮して、きれいな緩衝材は、再利用させていただく場合がございます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。


○ラッピングについて
・レターパックライトでは厚さ制限があるため、ラッピングを承れない場合がございます。
・ラッピングご希望のお客様は、ヤマト宅急便をご指定ください。
 ご了承のほどお願いいたします。
ゆうメール(梱包材費含む)

※重要※【臨時休業のおしらせ】
名古屋市美術館の臨時休館にともない、
2017年 2月27日(月)〜 2017年 3月5日(日)の期間中、発送をお休みさせていただきます。


※銀行振込でのご注文で 2月24日(金)午前中までにご入金の確認をできない場合も、
  ご入金を確認後 2017年 3月6日(月)以降に発送となります。

何卒ご理解の程お願い申し上げます。


○書籍・CDを全国一律で 送料¥610(税込/梱包材費含む)にてお届けします。

○郵便受箱への配送となります。

○郵便受箱に入らない場合、不在配達通知書を差し入れ、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。


○入れられるものは、冊子状もしくは電子記録媒体の商品で、
 大きさは、縦+横+高さ=1.7m以内、重さ3kgまでのものが送れます。(展覧会カタログ2冊程度)


○代引きでの決済はできません。

○配送における破損の場合、商品の損害賠償請求対象外です。


○配送についての注意点

※お届けの日時指定はできません。

※基本的に最短の日時でお届けいたします。
※ただし、在庫状況や配送地域、営業日、商品配送時にご不在などの理由により、お届けが遅れる場合があります。
※お支払い方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
  土日祝日および定休日はご入金を確認出来ませんのでご注意ください。
※美術館の臨時休館中は、発送作業をお休みさせていただきます。

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○包装について
簡易包装にご協力ください。
また環境に配慮して、きれいな緩衝材は、再利用させていただく場合がございます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。


○ラッピングについて
・ゆうメールでは、ラッピングを承れません。
・ラッピングご希望のお客様は、ヤマト宅急便をご指定ください。
 ご了承のほどお願いいたします。
代金引換(ヤマトコレクト)  ヤマトコレクト(代金引換)による決済方法
※配送方法がヤマト運輸宅急便の場合のみ選択できます。

銀行振込  銀行振込(先払い)による決済方法

クレジットカード決済  クレジットカード決済による決済方法


いずれかよりお選び頂けます。詳しくはこちらをご覧ください。
ヤマト運輸 ヤマト運輸の宅急便、レターパックライト(梱包材費含)、ゆうメール(梱包材費含)でお届けいたします。

送料
発送方法、配送先の地域に応じた送料(税込)が別途必要です。
詳しくはこちらをご覧ください。



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